為強化學習、苦練內功,提升團隊產品認知與專業服務能力,賦能一線業務,5月19日,蘇州國建特邀兩名行業知名專家開展非離子纖維素醚產品知識培訓,公司業務骨干及相關專業員工共40余人參與培訓。
專家授課:構建系統知識體系
培訓伊始,王老師從纖維素醚的基本特性、生產工藝、應用領域及市場趨勢四大板塊展開講解,結合豐富的行業案例,深入淺出地解析了產品在不同場景下的性能優勢。她強調,非離子纖維素醚作為建材、醫藥、日化等領域的關鍵添加劑,其技術迭代與客戶需求緊密相關,只有精準掌握產品特性,才能為客戶提供更高效的解決方案。
專題聚焦:深化應用場景認知
劉老師聚焦纖維素醚在水性多彩涂料中的應用,通過實際配方分析和性能測試數據,詳細講解了產品在涂料體系中的關鍵作用。參訓人員通過對比實驗的學習,直觀了解了不同型號產品的性能差異,為后續客戶選型提供了專業依據。
實戰研討:解決業務痛點
隨后,參訓員工針對碳酸鈉對析晶的影響是否可以緩解,HEC和HPMC的鑒定方法等客戶常見問題、產品適配性及技術難點展開討論。兩位老師積極答疑,針對不同行業應用中的痛點提出專業建議,幫助團隊突破思維局限,開拓服務思路。現場氣氛熱烈,思維碰撞不斷,實現了理論知識向實踐能力的有效轉化。
未來,蘇州國建將邀請更多行業權威專家進行深度指導,持續推進學習型組織建設,著力打造專業型、服務型、創新型營銷精英團隊,不斷提升團隊的專業素養和服務水平,為客戶創造更大價值,實現共贏發展。